Der weltweite SCHÖTTLI Full-Service

Über die Auslieferung und Installation unserer Werkzeuge hinaus bieten wir Ihnen einen weltweiten Life-Time-Service – auch für Werkzeuge anderer Hersteller. Sie haben immer einen lokalen Ansprechpartner vor Ort, der sie kompetent und komplett betreut. Bis zum Ablauf der Garantiezeit ist das Ihr SCHÖTTLI Projektleiter, der die komplette Phase der Formentwicklung und des Formenbaus geleitet und begleitet hat. Der ist im Thema, weiß alles über Ihre Form und kann schnell und einfach weiterhelfen.

Nach Ablauf der Garantiezeit übernimmt ein erfahrener SCHÖTTLI Servicemitarbeiter, der unsere Werkzeuge kennt und jeder Zeit mit Rat und Tat zur Seite steht, die Betreuung. Wichtiger Bestandteil unseres Services ist eine intensive Beratung, die hilft, jeweils best- und schnellstmöglich zu einer guten Lösung zu kommen. Gerne bieten wir Ihnen auch Servicekonzepte, die wir mit Ihnen gemeinsam speziell für Ihr Unternehmen entwickeln. Dadurch lassen sich zum Beispiel Lager- und Logistikkosten sowie Verfügbarkeiten wichtiger Ersatzteile optimieren.

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Der Ersatzteil-Service

Wir liefern Ihnen zu Ihrem Werkzeug die Ersatzteile, die sie brauchen. Ein gut dimensioniertes Ersatzteil-Paket erhalten Sie mit jedem neuen SCHÖTTLI Werkzeug. Standard-Teile (wie Schrauben, O-Ringe oder Thermofühler) haben wir immer auf Lager – formspezifische Teile (wie Einsätze und Formspiele) fertigen wir in kurzer Zeit weltweit für Sie. Das ist kein Problem, weil alle Ersatzteilinformationen inklusive Fertigungszeichnungen in unseren Systemen hinterlegt sind. In diesem Fall bestellen Sie das Ersatzteil Ihrer Spritzgussform und wir kümmern uns komplett um die Fertigung und die Logistik. Und das weltweit in unserem globalen Fertigungsverbund. 

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Professionelle Reparaturen

Nicht jedes defekte Teil muss gleich komplett durch ein neues ersetzt werden. Oft genügt auch eine Reparatur, um Verschleißspuren zu beseitigen und die Funktion wieder vollständig herzustellen. Unsere Reparatur-Spezialisten kennen sich mit Formteilen (nicht nur von SCHÖTTLI) aus und wissen, was zu tun und machbar ist. Manchmal genügen einfache Maßnahmen, um das Sollmaß wiederherzustellen.

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Unkomplizierte Umbauten

Gerne bauen wir, sofern möglich, Ihre bestehenden Werkzeuge um. Zum Beispiel, wenn Sie ein neues Produkt fertigen möchten. Bislang haben Sie eckige Petrischalen gefertigt, nun möchten Sie runde Petrischalen fertigen? Auf Grundlage Ihrer Produktzeichnungen entwickeln und produzieren wir einen entsprechenden Formeinsatz, der exakt in Ihre Form passt. So können Sie Ihre Werkzeuge schnell und unkompliziert an die dynamischen Markterfordernisse anpassen und schnell wieder mit Ihrem alten Werkzeug Geld verdienen.

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Revisionen, die sich rechnen

Statt eine neue Spritzgussform für Sie zu entwickeln, können wir Ihre bestehende komplett überarbeiten. Dazu holen wir Ihre Werkzeuge zu uns ins Haus, zerlegen und reinigen sie und erstellen eine Fotodokumentation als Grundlage für die Revision. Alle Teile werden kontrolliert und vermessen, um zu sehen, was repariert beziehungsweise erneuert werden muss. Selbstverständlich suchen wir bei einer Komplettüberarbeitung immer den wirtschaftlich sinnvollsten Weg, um die Kosten im Griff zu halten. Auf alle ausgeführten und dokumentierten Arbeiten geben wir die volle Garantie.

Kommen Sie zu uns und zeigen Sie uns, wo die Form drückt!

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Mitarbeiterschulung

Ein sicherer Umgang mit den Werkzeugen muss gelernt sein. Unsere Fachkräfte schulen Ihre Mitarbeiter an unseren Standorten sowie bei Ihnen vor Ort. Ein qualifizierter Umgang erhöht nicht nur die Produktivität, sondern sichert auch die Langlebigkeit der Werkzeuge.

Wir erstellen für Sie gerne einen individuellen Wartungsplan mit dem Ziel, die Werkzeugverfügbarkeit zu steigern.